Diritto di recesso
Esercizio del diritto di recesso
Se sei un consumatore residente nell'Unione Europea, hai il diritto di recedere dal tuo acquisto entro 14 giorni dal ricevimento dell'ordine, senza dover fornire alcuna motivazione, in conformità alla normativa vigente in materia di tutela dei consumatori.
Per esercitare il diritto di recesso, ti invitiamo a compilare e inviare il modulo sottostante.
Ti verrà richiesto di fornire:
- Nome e cognome
- Indirizzo e-mail
- Numero dell'ordine
- Conferma della volontà di recedere dall'acquisto
Dopo l'invio della richiesta, riceverai un'e-mail di conferma attestante la ricezione della stessa.
Una volta esaminata la richiesta, ti contatteremo fornendoti le istruzioni per la restituzione dei prodotti e le informazioni relative all'eventuale rimborso.
Si precisa che alcuni prodotti potrebbero essere esclusi dal diritto di recesso nei casi previsti dalla legge.
Per ulteriori informazioni, consulta la nostra Politica di Reso oppure contatta il nostro Servizio Clienti.
