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Grazie servizio clienti Quercetti!

“Buongiorno,
ieri pomeriggio ho ricevuto il pacchetto con il pezzo richiesto. Desidero sottolineare che se anche si trattava di un solo componente, non solo come spesso accade in questi casi, non mi avete chiesto denaro, prove d’acquisto, documentazione di ogni tipo ma avete provveduto immediatamente a soddisfare la richiesta. Inviandomi addirittura due pezzi, anziché uno.
A valle di questa positiva  esperienza con la Vostra Azienda, desidero porgere il mio sentito grazie per il servizio da Voi fornito dalla presa in carico della richiesta, fino al recapito a costo zero del materiale. In tempi come questi nei quali risulta sempre più difficile avere un contatto diretto con le aziende, nei quali molto spesso i servizi di Call Center ed altre forme di Customer Service non si dimostrano all’altezza del loro compito, nel Vostro caso avete dimostrato l’esatto contrario ovvero che la professionalità, la cortesia, l’attenzione al cliente per alcune Aziende sono ancora un VALORE.
Da parte mia non posso che garantirVi ottima pubblicità e se ne avrò occasione, nuovi acquisti dei Vostri prodotti. Con l’intelligenza del minimo sforzo, avete ottenuto il massimo del risultato. Complimenti!

Cordiali saluti.
Andrea”